H.N

前職の経験を活かしつつ、以前から「挑戦してみたい」と思っていた分野の業務内容だったことが一番の理由です。
また、運営会社が全国展開しており企業としての基盤が安定していることや、奨学金補助制度など若手スタッフへのサポートが手厚い点にも大きな魅力を感じました。自宅からも近く、ここなら仕事での挑戦と、プライベートのワークライフバランスをしっかりと両立できると感じて入社を決めました。

職場のメンバーはとても仕事に対して真面目ですが、プライベートへの無理な干渉や付き合いを強要されることは一切ありません。私自身「仕事とプライベートはきっちり分けたい派」なので、各自が自分に合った距離感で働けるこの環境はとても有難く、居心地が良いと感じています。

だからといって冷たいわけではなく、仕事上のやり取りで困ることはありません。業務中で不安な時には、先輩方がこちらの様子を察して「大丈夫？」と私が聞く前に声をかけてフォローしてくれました。
また、お休みの希望が非常に通りやすく、有給休暇も当たり前に取得できます。もし希望が重なってしまった時も、上司が親身になって代替案を提案してくれるなど、休みを取ることへの心理的ハードルが低いのも魅力です。

予約の仕事は、直接お客さまと対面する機会は多くありません。だからこそ、お電話の声のトーンや言葉選びから「お客さまが何を求めているか」を正確に汲み取る、想像力がとても大切になります。

時には難しい対応やミスで落ち込むこともありますが、周囲のスタッフに相談すれば客観的な意見をもらって乗り越えられます。仕事の時は集中して取り組み、プライベートは仕事を忘れて思い切り楽しむ。そんな「オン・オフの切り替え」ができる方なら、きっとのびのびと活躍できる環境です！